有家电使用的地方,就有家电清洗的需要。家电清洗的目标客户不仅仅限于家庭,而且还可以寻求一些机构合作,以扩大市场;一些做家电清洗的创业者总担心顾客的来源,洁家邦(中国)家电清洗全国连锁总部负责人王中军在这里给大家分析下这个问题,希望能给从业者解答疑惑。
首先,家庭客户。现在基本上每家都有家电设备,如饮水机、冰箱、热水器等,所以每家都有家电清洗的需求,并且家电清洗的价格也不贵,都能负担。虽说有些家庭还没有意识到家电清洗的重要性,但这也只是时间问题,不是没办法克服。
其次,可以和家政公司合作,家电清洗也属于家政服务的一种,但是因为分工的不明确和技术的限制,大部分家政公司不提供此项服务。家电清洗经营者可以和家政合作,一方面家电清洗机构不用自己去开发客户,另一方面家政服务机构可以完善自己的服务,从而达到合作共赢。
再次,可以和家电销售机构合作,很多家电卖场为了提高自己的销售量,会提供给消费者附加服务,因而家电清洗经营者可以让出一部分利润,和家电销售机构寻求合作,这样就牢牢锁定了目标消费人群,并扩大影响力。
最后,和企事业单位建立合作关系。一些大型酒店、公司、还有国家单位,是饮水机、空调、电热水壶、中央空调等家电的主要使用群体之一,而且这部分群体的家电清洗意识比较高,消费的力度大。家电清洗经营者如果和这些单位建立合作关系,就会是收入比较稳定、合作的时间也一般较长。
家电清洗的目标客户群体庞大,家庭居民、办公环境、家电销售机构、家政公司合作等,都是家电清洗店可拓展的领域,所以创业者完全不必担心顾客来源的问题,它就像人每天需要吃饭喝水一样必不可少。