如何避免油烟机清洗“陷阱”

近日，某市消费者申诉举报中心接到消费者王先生投诉，称自己找来街头人员进行抽油烟机清洗服务时，原本叫价几十元的清洗费，最终却被多收取了几百元。

“前几天听小区里有人骑车叫嚷清理抽油烟机，看到自家的油烟机确实很脏，便叫了这名师傅上门清理。”消费者王先生告诉记者，清洗人员看了抽油烟机后，称只需几十元即可清理干净，王先生认为价格低到超出预期，便高高兴兴让其清洗。清洗过程中，该清洗人员却突然提出油烟机的密封条坏了，需要重新更换，加上清洗费用，王先生需要一共支付数百元。若王先生拒不支付，清洗人员便要丢下拆开的抽油烟机“罢工”。无奈之下，王先生只能先付了款，后拨打12315寻求帮助。但由于该清洗人员是流动摊贩，消费者无法提供经营地址，导致投诉无法受理。

据了解，抽油烟机内的密封条一般有2到3层，使用寿命一般在10余年，不会轻易断裂，一层的价格不过几块钱，即便全部更换，也仅数十元而已。然而，一些“清洗游击队”在清洗抽油烟机时，趁雇主不备，将事先加工好的橡皮条扔进油烟机里，然后装模作样掏出来，告诉雇主油烟机密封条断了，需要更换，要价一般在每尺数十元计算，其实密封条的成本只有几元钱。

对此，该市消费者申诉举报中心提醒广大消费者，在接受清洗抽烟机服务时，应注意选择定点的专业机构，不要轻信“游击队”。在清洗时，最好有人在旁边看着，督促其全面清洗，防止清洗工偷工减料，只清洗表面或者骗钱不成暗里使坏。同时，一定要事先问清楚价格，尤其是密封条的更换价格，再让对方清洗，并保留好相关消费凭证，以免发生纠纷无据可依。