洁家邦家电清洗总部小区活动方案

洁家邦家电清洗总部小区活动指导方案

一、做家电清洗为什么非要进小区做活动？

1、小区活动可以直接带来盈利的提升

  小区距离我们的目标客户群最近，小区活动实现了与广大消费者直接面对面的沟通，增加了产品项目的曝光率，有利于顾客更深入地了解服务项目，从而促进意向客户的直接购买。

2、小区已成为重要的盈利渠道  

  小区活动作为渠道延伸的一种形式，它承载着重要的销售职能。在同项目服务店面分布不广泛的情况下，小区活动无疑可以帮助人们更方便的接触、了解服务项目。

3、能够有效的了解竞争对手，从而能有效的阻击竞争对手

  小区活动实现了与广大消费者面对面的沟通,可以直接从消费者的口中获得他们对竞争对手的评价;同时如果竞争对手也在搞活动的话，可以直接看到他们得促销方式,获得他们的宣传资料从而适当调整销售方法.另外,小区活动通过突出产品的优势,实现有效的阻击竞争对手。

4、小区推广费用相对低廉，操作简单

  小区活动绕开了商场、超市的场地狭窄、竞争激烈和各种“苛捐杂税”，又避免了商业店面高额的运转费。同时目标客户群集中，人际传播效率高，也适合开展多种形式的推广活动。

二、物业干涉的原因

进小区一般物业会进行干涉，分析七中的具体原因：怕影响小区美观；担心服务、安全性及有没有好处费等等。

解决措施：

1、利用家电清洗的重要性推介的一些资料，向物业解释。专业设计海报宣传单，对小区无任何美观损害影响；

2、直接公关物业主管，尤其是有物业家属在小区内开设零售店的，可以让他们代销，也可以按介绍一个单给多少提成的做法，然后按照成交额的多少，给予主管提成，以争取尽早进入小区搞活动；

3、找小区内一有影响力的用户，购买的家电清洗服务及产品，通过他给物业施加压力，找到缺口；也可联合众多业主对抗物业。

4、重要：免费给物业管理清洗空调，让他们看到直观的效果，认可的清洗服务。

家电清洗小区活动具体策划文稿  

一、活动目的：

1)  通过在各小区，进行现场宣传及品牌推广，向小区客户宣传专业家电清洗的清洗保养业务，树立品牌形象，提升清洗保养服务的知名度。  

2)  让客户增强家电使用安全知识及家电不清洗危害的意识，帮助小区客户解决家电清洗难的问题，并开拓新客户维护长期客户，增加清洗服务业绩，拉进近家小区客户对清洗意识的距离，让小区客户主动走向消费者，增强小区住户对家电不清洗危害的认知，制造销售机会，刺激购买，促进销售。  

3)  收集促销小区的相关信息、研究小区客户的消费行为习惯和意识，进一步提高对市场服务的质量。

二、小区选择：  

1) 首先要考虑小区建成的年限，最少在商品房出售的三年以后；同时入住率很重要， 一个小区固定居民要在80%以上，在这80%中固定住户（家庭住户）要占到90%才会有家电清洗需求。  

2) 在选择小区时消费水平一般定位于中高档的小区，这样不仅可以让我们有针对性地策划一些促销活动同时也减少了活动时顾客的讨价与还价；小区所在具体的地段位置非常重要，需要实地考察小区的位置，选择离购物中心较近不妨碍人的过往的交通要点，但也要保证路上行人都能轻易看得到活动现场，需要在调查的时候观察一定的时间。最后经过调查整理筛选确定几个待选小区。  

3) 与待选小区物业管理处负责人联系，谈场地费用。

这样可以分别了解各个符合条件小区的场地费并且逐一做好登记，对日后再做小区活动起到一定的参照作用。最后确定小区活动地点、场地费。  

三、活动时间：

一般选在节假日、周末、集市等人流量较多的时候。

小区活动时间就是要选小区居民得空的时间，比如说能带小孩出来遛弯或者放假休息出来散步逛超市走亲访友等情况都是我们做活动的最佳时候，因为只要有大量的人流量才能保证我们的活动被更多的人看到，从而达到最好的宣传效果。一句话他们什么时候最有空我们小区活动就什么时候去做。

四、活动主题：  

家电安全与健康社区行第XX站，小区活动主题是整个活动的灵魂，所以在确定主题时需要考虑其能否容易让小区居民接受理解并承认。所以从公益性角度出发是最能够牵动他们注意力的，让他们觉得我们做活动与他们的健康与安全息息相关。所以重点放在宣传家电污染对使用者健康与安全的危害。倡导我们卖清洗更是卖健康。  

五、 主办方：******洁家邦（全国）专业家电清洗连锁机构  承办方：******物业管理中心

六、活动地点：*****社区

七、活动对象：本小区以及附近住户

八、活动时间和方式

1、活动时间：2016年  * 月 * 日，星期 *  上午8点—12点

2、活动方式：    

1、预定家电清洗服务，赠送洁家邦免费体验卡一张，通过赠送的方式，即能吸引小区住户的注意力及预定清洗服务的欲望；  

2、预定3台送10元优惠券，在顾客预定清洗服务后，只要登记好联系资料，即可成为洁家邦会员，可以享受8.8折清洗保养服务，体验洁家邦清洗保养服务，并满300赠送20优惠券一张，

九、前期工作安排：

1、 人员：2人/组，合理安排人员的组合（促销现在指挥，收款，宣  传，拍照等）

2、 物料：促销台、胶凳、帐篷、免费体验卡、VIP卡，宣传单张，横幅，客户登记表，X展架，家庭安全健康三折页，10元优惠券，20元优惠券。（备注：相关设计可以联系家电清洗总部设计部门）

3、 操作：每次安排1-2场，并在不同小区做活动推广，树立品牌形象，提升清洗保养服务的知名度。  

4、 横幅内容：

1）家电清洗 创建绿色生活          

2）健康生活 与你同行          

3）您家的空调“洗澡“了吗？          

4）关爱家人健康  远离家电污染          

5）空调“焕“新活动进社区

5、人员安排：一名发传单拉单人员、一名填单登记兼讲解人员、一员现场指挥协助其他工作人员兼拍照、一名专业清洗人员。

十、活动后期安排

1、 活动当天数据整理，包括现场人气、预约清洗服务登记的数据等，可以整理成一个表格详加说明，以后每次小区活动都可以做参考比较。  

2、 小区活动总结，包括当日活动现场的实际效果与策划设想中有没有太大出入，如果没有做好要总结是哪个环节出了问题，或者哪里还存在不足，做好相关的记录，下次小区活动可以吸取经验。如果现场活动很成功的话，要总结出是哪些地方能够吸引到消费者，完善不足的地方，争取下次更加成功。

3、 整理好活动现场所拍的照片，及时发到总公司进行线上宣传推广。照片自己也可以利用 起来，在自己的QQ空间、博客、当地论坛、分类信息网站等网络平台都可以做宣传。

4、 给小区活动当天登记的客户逐一打电话预约上门服务时间，针对预约的客户安排好上门 服务时间，做好口碑宣传工作。  

5、 寻找小区合作店，比如物业、小区的清洁工和小区小超市等都是可以合作的对象。合作 具体方法具体来定，可以产品支持（铺货）等方式。

十一、要求与注意事项

1、 天气预测与计划调整，活动当天下雨或其它特殊情况可和小区物业协调改期。

2、 活动前一天确定好人员出席情况，如果有人因事不能参与组织活动应该及时找到候补人 员替代上，以免活动当天人员不足的情况发生。  

3、 活动前一天要检查好所有的物料是否备齐，清洗设备是否擦拭干净，不要出现到现场发 现落下了东西，打乱了活动计划影响到活动效果。  

4、 活动过程中如果发现自己周边有被目标受众丢弃的宣传品，应及时拾起处理。

5、 活动现场整体形象要到位，统一着装、统一口径、统一政策、统一设备、统一清洗剂。

6、 检查悬挂和张贴的横幅及印刷品是否有破损，如有损坏，及时更换。

7、 活动现场的活动政策要及时与店铺工作人员沟通，做到统一。

8、 活动结束后整理好物料，仔细检查以免有遗漏。

十二、运营好微信公众号

提前做好微信公众号，添加一些相关内容，以便做现场推广宣传。更多具体方案，可与本站作者沟通。

合作咨询：13648610773 （手机同微信号）   马上QQ交谈 　七年从业经验 王中军经理